초록
소셜 미디어에서 뉴스를 접하게 되는 경우가 늘어나면서 전통 뉴스 미디어의 역할이 줄어들고 있다. 전통 미디어에 대한 사람들의 긍정적인 인식을 끌어올리기 위해서는 신뢰할 만한 미디어로 자리잡는 것이 중요하다. 본 연구에서는 텔레비전 뉴스의 팩트체크 코너가 정보의 유용성과 미디어 신뢰에 미치는 영향을 조사하였다.
250명의 실험 참여자들은 미세먼지와 관련된 일반 뉴스 또는 팩트체크가 포함된 뉴스 집단에 무작위로 배치되었다. 팩트체크에서는 소셜 미디어에서 퍼진 미세먼지와 관련된 오정보를 바로잡아주었다. 그 결과, 팩트체크 뉴스를 시청한 참여자들은 일반 뉴스를 시청한 참여자들보다 정보유용성과 아나운서 및 방송사에 대한 신뢰가 높았다. 아나운서 신뢰는 정보 유용성을 통한 간접 경로가 유의미한 반면, 방송사 신뢰는 팩트체크와의 직접, 간접 경로가 모두 유의미했다.
이 연구결과는 뉴스 소비자들의 팩트체크에 대한 인식을 파악할 수 있을 뿐만 아니라 신뢰할 만한 텔레비전 뉴스만의 영역을 발전시키는데 도움이 될 것이다.